圖片社交決策參考JUJU產品拆解報告二次

2019-05-03 12:53:18 来源: 日照信息港

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经多位 @变革家会员 的要求,为了便于大家对“图片社交”创业项目进行决策,变革家摘选了 集创堂 作者@小龙从JUJU产品的设计上来看二次元社交的一些内在逻辑,但在作者看来,二次元社交本身就存在一定壁垒,这就注定了用户群体被限制,而且一旦UGC的内容不好,用户就会流失。仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。 关于”图片社交”的更多路演实录、投资建议和模式分析等重要决策参考信息请点击这里:

“JUJU是一款专注二次元的社交软件,主要用户群是95后和00后,属于年轻一代的兴趣社交应用,我会从登录后开始讲起,逐一分析它的tab,做个简单的讨论。”

【界面分析】

注册登录之后,首先是选择兴趣页面,左侧是两个月前的版本,右边是现在的版本。

2、减少了选择数量,下降了负担;

3、改了“完成”文案,把“药备好了”改成了“下一步”【红线标注】,而且遵循一致性原则放在右上角;

滑动一下屏幕,JUJU底部的五个tab就会隐藏,也是为了保证信息的展示空间。

左侧的是两个月前的分类页设计,它采用了大面积色块,非常干扰人的视觉,而且每一项分别采用了不同种类的文案,图标也花狸狐哨的,很影响用户对信息的读取;

另外,分类页打开之后,我没有关闭它,点开其他页面再回来它依旧是打开的状态,想关掉它只能再去点左上角,这个设计很不合理,它可以和学学,分类页打开的时候,点击页面其他部位都视为关闭。

右上方这个红色框内的图标是搜索,但是你单看这个图标是看不出它是搜索的,识别度很差,改个图标比较合适。

这是JUJU的tab2“发现”,和两个月前相比增加了两个tab。

1.附近的人——去掉了色彩减少视觉干扰,而且压缩了每行信息的展示空间,让每屏可以展示更多信息;

2.勾搭:点击冒泡的人可以出现在下方名单上,而且进度条减少了等待感又增加了成就感,提升用户点击“冒泡”的概率,并且可以防止恶意刷屏);

4.副本页面是JUJU举办的活动,这里大部分都是它自己举行的活动,这是公司战略上的设计了。不过线上转线下,这个要做起来还要看看情况。

以后JUJU的发现页会越做越复杂,tab形式是不够的。

这是tab3发表新帖:上方是过去版本的,发表新帖需要四个步骤,而且张信息的延展有问题。

所以它改成了下面的版本,三个页面就够了,压缩了发表新帖的步骤,这是为了促进用户发表新帖,JUJU其实缺内容。

上方左边两张图是两个月前的,上方右边这张图是上个月的,下面这些图是的。

版有个缺陷,文字输入框有个“搜索关键字”的提示,不如改成“输入关键字”,这样更直观;更重要的是,当我点击这个输入框的时候,搜索关键字这五个字照旧是存在的。下方左侧两个页面,其实一个是我点击前的,另一个是我点击以后的,这两个页面几近一模一样,应该我点击之后那五个字就消失,变成一个一闪一闪的光标才对,这一点做的不好。

从左面到右边的改版,微博好友和通讯录好友其实右上角的添加好友里也有,但是JUJU把它提出来了,即使信息显得很杂乱也把它提出来了,这说明JUJU把“邀请好友”这个功能强化了,它在想尽办法引入新用户

它不应该藏的这么深, 这说明JUJU觉得引入新用户比用户交换更重要,JUJU更在乎用户的数量却忽略了内容,这是错误的。

这是个人页面。点击页的“Ju号”会闪一下,然后就没反应了,你是不是觉得它不能打开?它确实不能打开,但是长按可以复制,这个功能隐藏的相当深。

头像两旁的粉丝和关注是可以点击的,不过你点的时候很容易点到后面的背景,变成“更换背景”,这个做的很差,把粉丝和关注拉到“JU号”的位置做成可点击的模样会好一点。

第三页日、星座打开后的页面是相同的,都是右边这个页面,却拆成了两个列表项,我觉得可以合并;

而且点开后,即使你什么都没写,返回的时候它也会弹出一个popup,这个打断式体验很差;

六娃隐身模式,这个功能我没看懂,隐身和下方“不接收小纸条”有什么不同吗?我点击了隐身是别人看不到我发帖吗?存在认知问题——而且大家知道为什么这里会出现六娃吗?我相信很多人都不懂,一个知名的漫画站叫有妖气,有妖气上有个非常出名的漫画叫《十万个冷笑话》,剧情里七个葫芦娃里的六娃是隐身娃,设定是开始就被动隐身,也就是从来没有人看过它的脸,他自己也没看过,这个梗不知怎么在二次元里就火了,人们只要看到隐身就会联系到六娃,所以放在这里。

邀请好友有很详细的文字介绍,点开这个栏目之后会显示“基分”,以及邀请好友人数的排名,促进用户邀请好友——JUJU其实对引入新用户非常看重,原因很简单,它的用户数量较少而且增长困难,至于为什么,下面我会讲。

右上角是“设置”功能,里面有个JUJU号绑定的功能,只要你不绑定,这个红色的点就不会消失——这已经不是掩埋型推送了,而是强迫型推送。

第三张页面右上角为何有个小红点呢?由于那个“设置”icon其实是悬浮的,但是个人页并不长,它完全不必悬浮,而且透明的设计反而下降了识别度——了一种效果,只要你进入“个人”页面,右上角就必然有一个红点,它在强制你去绑定号,这个设计很不好;

【总结分析】

JUJU作为二次元垂直社交应用,它有很强的垂直壁垒,也就是懂二次元的人可能会用这款app,而不懂二次元的人只能绕道走了,95后和00后里面喜欢二次元的人多一些,超过三十岁的人可能就没法理解二次元了——二次元的人用“另外一套语言”讲话。

而且JUJU的用户与用户之间也存在壁垒,懂海贼的不一定看黑执事,懂灼眼的夏娜的不一定爱cosplay,不同人的喜好是不同的——但是这个壁垒并不高,因为JUJU内有一种共同语言在支撑他们交换。

首先来看什么叫二次元的“另外一套语言” ,我举个例子:

前方高能,非战斗人员请尽快撤离——这句话经常出现在漫画吐槽、视频弹幕上,大家知道它是什么意思吗?

用户在看漫画或视频时,下面将会看到的内容非常出人意料,此时一些看过的人就会在吐槽、弹幕中发“前方高能,非战役人员请尽快撤离~”,意思是前面的内容非常厉害,请大家注意。

看到了吧,这样一句其实是有故事背景的。像“双手打字以示清白”“告诉你个鬼故事,请看进度条”“屏幕脏了我舔一舔”,刚才我解释的“六娃”,这些语句其实都有它的故事背景。比如“”“”,它们就和吐槽、游戏有关,你没接触过弹幕、没接触过漫画吐槽是看不懂这些话的——这就是二次元的语言。

只有懂二次元的人才能使用JUJU,这就是垂直壁垒。

陌陌针人交友,无秘针对秘密,如果我们没有这方面的需求(比如不想人聊天),可能就不会使用这些软件,但是你安装后玩个十几分钟就会使用它了,毕竟都是汉语,使用起来不困惑——JUJU不一样,不懂二次元,你玩一两个小时可能依旧摸不着头脑。

JUJU里有内部壁垒,比如这个蛇叔,你没看过《火影忍者》就不知道它指的是动漫角色大蛇丸,但是用户可以通过共同语言来交流,比如“美女”,“表情符号”,“没胸差评~”,“cosplay的不错”,“”。

JUJU现在要做的,就是保证二次元氛围的情况下,尽可能下降垂直壁垒,吸附更多用户。

现在JUJU运行模式是这样的,它的用户必须满足两个条件:1.懂二次元;2.热衷分享与社交。JUJU里没有漫画,没有视频,没有电影,没有游戏,只是一个分享图文的社交运用。

二次元用户的确有分享的需求,但是这不是强需求,对用户来说,漫画、视频、小说等才是强需求。

JUJU在九五后里很火,主要是因为新鲜感、趣味性和归属感,但这是针对二次元的归属感而不是针对JUJU的。JuJu告诉他人“我这里专注二次元,喜欢二次元的人快来用我吧”,然后一堆喜欢二次元的人都来了——但是这种热情会消弱,如果JUJU只靠九五后的一腔热血来支持,一直想着怎样增加用户数量,而不关注呈献给用户的内容,那末等其他二次元社交软件起来的时候,它的用户就会流失。

JUJU也在想办法增加用户黏度:比如设置上始终悬浮的小红点,强迫用户去绑定号;1登录就跳转到勾搭页面,促进一对一交换。 可是它对二次元内容并不关注,比如搜索时用户的信息在话题之前,好友页面约请好友的层级在小纸条之前,这说明JUJU在乎的是用户数量而不是用户体验,它在想方设法增加新用户,绑定老用户,但是只是拘泥于形式并没有关注JUJU的内容。

如果JUJU想要增加用户黏度,我觉得还是应该把垂直内容作深入,把用户想要的信息做出来,而不是强硬地拉用户绑定JUJU。

JUJU一直在拓展新用户,微博、、号码、JU号约请各种办法邀请好友,也在一些络热播剧上做广告,但是效果可能不是很好。

针对二次元的特性,我觉得它可以从另一个角度入手,先降低垂直壁垒,拉进内容再拉拢用户。

JUJU聚集了大量对二次元感兴趣的用户,这种垂直经营的劣势很明显,就是人少,难以拓展新用户;但是它的优势也很明显,就是二次元用户非常集中。

如果一个商家卖cosplay的服装,同样的钱在JUJU上放个广告可能比在百度上都有效,因为它的用户群很集中,转化率更高。所以我建议JUJU和各类漫画站、出售二次元商品的店家、一些官方动漫展会等合作。

JUJU有大量垂直用户,经营二次元的企业可以在这里找到转化率很高的人群,而这些企业会给JUJU带来内容,也可以引进更多用户。

JUJU应当做信息的整合,趁着先行者的优势尽快在二次元形成向心力,它应该做成用户与二次元世界的连接枢纽,而不仅仅是兴趣社交。要让用户通过JUJU来控制自己的二次元世界,它未来应该成为二次元的入口——现在用户连接二次元依旧是PC端为主,将来必然会转向移动端,这也是JuJu的发展方向。

在互联时代,只靠三分钟热度是无法绑定用户的,只有价值才能留住他们。

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