欧莎初尝海外蛋糕笨功夫试出来的路

2019-05-14 20:28:05 来源: 日照信息港

【亿邦动力讯】和国内其他品牌类似,或许是看中了跨境电商蓝海市场,互联女装品牌欧莎已悄悄地踏上了上出海之路一年有余。

不过,新的环境意味着新的开始,更复杂的国际市场也意味着更广阔的发展天地。这便是欧莎等品牌商们痛并快乐着的缘由。那么,在这条漫长的跨境征途中,怎样才能找到正确方向?

对此,欧莎海外营销负责人紫龙指出,自己跌跌撞撞走到现在,终于看到曙光,靠的就是笨工夫,通过不断试错去换回宝贵的经验。

据介绍,欧莎从今年年初开始涉足跨境生意,主要采取多平台运行策略,在速卖通、亚马逊等平台均有开店。其中,亚马逊店铺的月平均增速超过50%,目前,月销售额在5万美金左右。

这与半年前刚起步不久时相比,也是个不错的成绩了。紫龙谈道,我们也是抱着尝试的态度去做跨境生意,只能渐渐摸索、不断试错,至少这是我们品牌发展的一个新思路。

紫龙告诉亿邦动力,2012年之前,欧莎每年的增速超过100%,但从2013年起,其在国内市场的发展就遇到了瓶颈。一方面,越来越多竞争对手杀入电商市场,传统服装品牌的入侵对欧莎这类互联品牌产生了很大的冲击;另一方面,经过8年时间,欧莎已铺遍国内所有平台,在国内渠道上已很难找到进一步上升空间。

怎么办?要生存、要发展,就必须求变,走向国外市场仿佛已经成为一种必定。于是,在2013年年终的一次例会上,我们所有高层一致决定到要去全球市场寻求机遇。

他向亿邦动力指出,针对跨境业务,欧莎制定了多品牌、多渠道的战略。多渠道就是指同时上多个平台,多品牌就是并购或融合各种不同品牌,以提升整体销量和营销水平。

在渠道的选择上,欧莎方面表示,因为淘宝的关系,初主要利用速卖通来作海外营销平台,并且得到了一定的流量倾斜,也为欧莎带来了可喜的销量。而与亚马逊的合作则不同,由于没有流量支持和政策优惠,一开始经历了一个比较痛苦的磨合期,但好处是能接触到欧美一线消费群体,也更有利于树立品牌形象。

据悉,欧莎在亚马逊初的不适应,不但因为平台对商家没有任何流量倾斜,也因为亚马逊的产品展示以简单的图片和详细的文字描述为主,与国内的风格完全不同。个月欧莎亚马逊全球开店每天的订单仅有一两个,全部月的销售额也只有1000多美金。

紫龙指出:在一穷二白的基础上做品牌,的确不是一件容易的事情。但是,针对这些困难,我们和亚马逊多次商谈,制定了具体改进策略。简单来说就是关注用户需求,给用户想要的产品。

因此,欧莎接下来做的事就是对产品进行系统的调整。对其而言,既需要关注欧美市场的流行时尚,又需要关注同行在海外销售较好的产品式样,同时还需要做些笨工夫,那就是不断试错,根据用户反馈不断更换产品的式样,以选出更适应国外用户的产品。

我们从没做过外贸,所有运营经验都是基于国内的,所以只能通过大量的试错去积累经验,特别是在选品和款式上。再通过销售数据与后台数据来分析,哪些款、什么价位、什么样的关键点让它产生了销售额。我们就会把这些共性和特点抓出来,形成选品框架和参数体系。紫龙解释道。

据其透露,经过近一年的摸索,欧莎目前已积累了一定的跨境生意经验。欧莎的优势在于供应链,开发、设计和生产都掌握在自己手里,而那些铺货型竞争对手则是更多的依赖于在市场上拿货,也没有太多设计。

另外,相对于其他渠道,欧莎对亚马逊全球开店的服务也比较有信心,其产品由亚马逊统一提供客服、进行管理、包装、运送,可以避免退换货带来的问题,也能给买家带来较好的体验。

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