揭阳中石化全面推自助加油让顾客方便快捷
揭阳中石化全面推自助加油让顾客方便快捷
到油站加油也能像在ATM机取钱一样方便,从加油到付款整个过程都由车主自己完成。自9月份起,中石化广东揭阳石油分公司在全市57座加油站全面推行体验式自助加油服务(见图。游铭洪 摄),车主自助加油既能节省排队等候时间,也能免去现金找零的麻烦,十分便捷。
昨天在市区榕星南加油站看到,不时有摩托车、小轿车、出租车、货车停靠在该站的两台自助加油机旁进行自助加油。据加油站工作人员李敏锋介绍,自助加油操作简单易学,车主自助加油前需先免费办理IC加油卡,或办理体验卡进行体验,根据自助加油机操作提示或现场咨询工作人员,按照插入油卡、输入密码、提枪加油、挂枪取卡等流程进行操作,整个过程两三分钟就能完成。 现在加油都习惯自己动手了! 车主李晓强是加油站自助加油的 常客 。他说,以前下班高峰时间,每次加油排队都要等上20多分钟,现在通过自助加油能省下不少时间。
推行自助加油服务,一方面能够缓解高峰期车主加油 排长龙 的现象,减少车主等候时间,另一方面能够确保那些没有24小时营业的加油站在非营业期间的汽油供应,为车主提供方便。 该公司副经理文戈说。而对于部分车主担心在自助加油过程中出现油气泄漏等安全问题,文戈表示,自助加油模式在国外已实行多年,技术十分成熟。据介绍,该公司在每一台自助加油机上都安装了安全装置,每台自助加油机都具备自动消除静电、油气回收、语音提示、紧急切断等功能。每座油站也都安装了视频监控系统,工作人员可以对现场进行监控。另外,自助加油机都配有急停按钮,一旦出现问题,只要按一下按钮,加油机就会停止运转。文戈还告诉,油站工作人员也会在一旁进行安全监督和指导,帮助市民学习自助加油的正确操作方法。
(:黄晓芸)
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